Портал для громадян

Не
кожен громадянин має можливість завітати до міської ради у робочі години, щоб вирішити свої справи, або ж поїздка до адміністрації є для нього складною.

Для більшої зручності та подальшого спрощення взаємодії громадськості з адміністрацією місто запустило нову систему онлайн-комунікації, так званий «Портал громадянина».

Портал громадянина забезпечує електронне вирішення життєвих питань та надає інформацію про стан їхнього опрацювання. Електронна комунікація дозволяє замінити особистий або поштовий контакт між громадянином та адміністрацією та оформити зобов’язання чи подати заяву за допомогою електронних онлайн-форм, навіть поза робочими годинами.

Системою можуть користуватися також підприємці — як фізичні, так і юридичні особи. Завдяки фінансовій підтримці Європейського Союзу місто Пржибрам входить до числа перших міст у Чеській Республіці, які впроваджують електронне урядування. Новий портал має публічну та закриту частини, доступ до яких користувач отримує лише після реєстрації. Інформацію про те, як оформити дозвіл на будівництво, реєстрацію транспортного засобу чи нове посвідчення особи, громадянин знайде в розділі «Мені потрібно оформити», на який веде посилання у публічній частині порталу. Тут можна завантажити бланки, отримати інформацію про відповідні питання, що потребують вирішення (наприклад, оплата за собаку чи сміттєвий бак), переглянути перелік контактів співробітників адміністрації або перейти за прямими посиланнями для отримання додаткової інформації (наприклад, про бюджет міста, оприлюднені договори чи вибори).

Для доступу до закритої частини необхідна реєстрація (ім’я користувача та пароль, Eidentita, MojeID). Після реєстрації та входу можна отримати весь спектр індивідуалізованих послуг, включаючи електронне подання форм. Тут можна відстежувати історію та стан розглянутих заяв і рішень. Надається можливість здійснення платежів через платіжний шлюз та багато іншого. Портал громадянина можна знайти на сайті міста pribram.eu у вкладці «Потрібно оформити» або за посиланням portalobcana.pribram.eu.

«Завдяки цій платформі громадяни зможуть спілкуватися з адміністрацією в будь-який час, навіть поза робочими годинами. Усе можна знайти та оформити, не виходячи з дому. Таким чином, відпадають проблеми, наприклад, із необхідністю відлучатися з роботи лише для того, щоб встигнути до робочих годин», — зазначає щодо платформи «Портал громадянина» мер міста Ян Конвалінка. 

Ева Швеглова, DiS.
, прес-секретар
eva.svehlova@pribram.eu
Місто Прїбрам, Tyršova 108, 261 19, Прїбрам I
тел.: 318 402 240
моб.: 778 533 946

Офіційна сторінка міста Прібрам у Facebook: https://www.facebook.com/mestskyuradpribram